Titre

Customer Service Assistant(e) dans le secteur alimentaire à Nivelles!

Localité
NIVELLES
Type d'offre d'emploi
Option contrat fixe
Externe
1184627_FR

Description

Pour l’un de nos clients, une société dans le secteur alimentaire, située dans la région de Nivelles, nous sommes à la recherche d’un(e)
Customer Service Assistant(e) NL/FR.

 

Il s’agit d’un temps-plein en vue d’un CDI.

 

En tant que Customer Service Assistant(e) vous êtes responsable pour les tâches suivantes :

- Vous êtes responsable pour la coordination de la création des articles et des tarifs ainsi que leur communication interne et externe ;

- vous assurez le suivi des appels d’offres et des contrats clients ;

- vous envoyez l’information aux commerciaux et les échantillons aux clients;

- vous organisez et gérer l’administration des exportations ( y compris documents douaniers );

- vous gérez le traitement et le suivi des plaintes des clients commerciales et logistiques;

- vous êtes la personne de référence pour les prises de commandes, contrôle des prix, livraisons et factures;

- vous vous chargez de la réception des visiteurs et le dispatch des appels téléphoniques.

 

 

 

Exigences de la fonction

- Vous disposez d’une réelle expérience en prise de commande, contrôle de livraisons, prix et facturation ;

- vous êtes bilingue français/néerlandais avec une bon niveau anglais

- vous avez une très bonne maîtrise des outils classiques de la bureautique : la Suite Office, la connaissance d’un ERP est un atout ;

- vous avez une bonne connaissance des flux logistiques export y compris douanes ;

- vous gérez le stock des clients ;

- vous avez un bon sens du service client, une approche souriante et sympathique ;

- vous savez comment organiser, gérer les priorités et le stress ;

- Vous êtes une personne plein d’énergie et de dynamisme ;

- vous pouvez travailler indépendamment et vous avez beaucoup de sens de communication, initiative ;

- une expérience en production alimentaire est un réel plus.

Ce que nous offrons

Notre client vous offre une fonction variée dans le secteur FMCG. Il s’agit d’une mission à temps-plein en vue d’une CDI. Les horaires sont de 8h30-16h45 du lundi au vendredi. Notre client vous offre un salaire attractif avec des avantages extra-légaux.

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Externe
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Secretary Plus Halle
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