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Jurgen Detobel | Sales Consultant | Hal

Jurgen Detobel travaille depuis dix ans déjà chez Secretary Plus, dont les cinq premières années en tant que collaborateur de projet pour Outsourcing Solutions. Cela lui a permis d’acquérir une immense expérience chez plusieurs clients de l’entreprise. Depuis cinq ans, Jurgen est employé en interne et il le sait : le dynamisme et l’ambition ne sont nulle part plus importants que chez Secretary Plus.

Tu travailles comme consultant à Hal. Quelles sont tes responsabilités ?

« En tant que Sales Consultant, je me charge avant tout de rechercher de nouveaux clients. Je m’occupe de nos relations existantes avec les clients et participe aux événements de recrutement et de networking. Ceux-ci peuvent avoir lieu chez un partenaire externe – lors d’un salon de l’emploi par exemple – mais Secretary Plus nous encourage aussi à organiser nos propres événements. Il ne doit pas forcément s’agir d’un événement traditionnel avec boisson et en-cas. On peut aussi sortir des sentiers battus et proposer une réunion-petit-déjeuner par exemple. 

« Le deuxième volet de mon travaille consiste à assister les candidats dans la recherche d’un nouvel emploi. »

Peux-tu expliquer pourquoi tu aimes faire ce job ?

« J’aime l’alternance : chaque jour est différent, ce qui est très stimulant. De plus, je suis très axé sur le côté commercial : l’orientation résultats, le travail en vue d’atteindre un objectif me plaisent. Je retire énormément de satisfaction lorsque je parviens à nouer et à maintenir de nouvelles relations avec les clients. »

« Ma principale motivation est la reconnaissance d’un client ou d’un candidat lorsque je parviens à pourvoir à un poste ou à trouver un emploi pour eux. Parfois, ils sont si contents qu’ils me remercient avec une petite attention. Ca motive ! »

Recevoir des compliments de collègues fait évidemment toujours plaisir aussi. Comment décrirais-tu l’ambiance dans l’agence de Hal ?

« Nous formons une équipe soudée. A l’exception d’un consultant, nous avons tous plus de dix ans d’expérience chez Secretary Plus, nous nous connaissons donc très bien. Nous travaillons de manière indépendante et autonome. Nous définissons nous-mêmes de quelle manière nous voulons travailler et comme nous travaillons ensemble depuis très longtemps, nous connaissons les forces et les faiblesses de chacun. Je suis par exemple un peu moins doué en administration alors que ma collègue excelle en la matière – nous nous complétons donc parfaitement. »

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« Secretary Plus est plus qu’une entreprise, nous sommes une famille. »

Selon toi, à quoi Secretary Plus doit-elle le titre de Best Workplace ? Qu’estimes-tu être le principal atout de l’entreprise ?

« J’ai travaillé pendant cinq ans pour Outsourcing Solutions de Secretary Plus, ce qui m’a conduit aussi bien dans des PME que dans des multinationales. Eh bien : l’ambiance, la dynamique et l’engagement de Secretary Plus ne se retrouvent nulle part ailleurs. Nous nous félicitons mutuellement en cas de succès et sommes prêts à nous serrer les coudes dans l’adversité. Voilà ce qu’est ‘l’esprit SPlus’. Secretary Plus est plus qu’une entreprise, nous sommes une famille. »

Que fait votre agence pour concrétiser le slogan de Secretary Plus pour 2017, « A healthy mind in a healthy body » ?

« Lors du Kick-off annuel, nous avons assisté à un atelier de Sandra Bekkari sur l’alimentation saine, suivi d’un lunch. Depuis lors, nous organisons le matin à l’agence un ‘moment granola’ et nous nous encourageons mutuellement à manger des en-cas sains. Les nombreux incentives ont également fait peau neuve : cette année par exemple, si vous obtenez de bons résultats, vous aurez peut-être la chance de remporter une corbeille de fruits. »

« Ces dernières années, Secretary Plus a fourni de nombreux efforts pour faire de nos agences des lieux de travail accueillants et sains. On est attentif à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Des adaptations ergonomiques sont possibles pour ceux qui le souhaitent et la communication est ouverte. En tant qu’employé, vous êtes en outre proche du management, qui vous connaît personnellement. Je peux parfaitement discuter avec la General Manager de ses vacances par exemple. Le contact est convivial, la hiérarchie est peu marquée. »

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« L’ambiance, la dynamique et l’engagement de Secretary Plus ne se retrouvent nulle part ailleurs. Nous sommes tous très motivés et nous investissons tous ensemble pour atteindre le meilleur résultat »

Tu viens de parler de l’esprit de famille qui règne chez Secretary Plus. Comment se fait-il que les employés se sentent aussi liés les uns aux autres ?

« Nous essayons tous de donner le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes des travailleurs ambitieux, courageux, passionnés et impliqués. Dans un même temps, nous appliquons la devise ‘work hard, play hard’ : nous prenons le temps de nous récompenser pour le travail acharné et de réfléchir à ce que nous accomplissons. »