Titel

Commercieel/Administratief medewerker (m/v) te Wommelgem (1181744)

Plaats
WOMMELGEM
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1181744_NL

Beschrijving

* verlenen van service per telefoon of mail aan de vestigingen: het verstrekken van informatie over het order/retourproces, producten, het adequaat en klantvriendelijk oplossen van klachten;
* begeleiden en uitvoeren van (installatie)orders, demotrajecten en POS materiaal;
* verzorgen van de administratieve vastlegging van gemaakte afspraken inzake prijzen, collecties en promoties;
* ondersteuning boekhouding in afhandeling van debetnota’s;
* opvoeren en beheren van klantgegevens van vestigingen;
* uitwerken van analyses, het ondersteunen bij de organisatie, uitvoering van collectiewisselingen en ombouwen op administratief en operationeel vlak;
* beheer en update van schappenplannen.

De commercieel bediende rapporteert rechtstreeks aan de Country Manager en werkt veelvuldig samen met de directe collega’s van de interne verkoopservice, de externe vertegenwoordigers en met het hoofdkantoor in Nederland.

Functie eisen

Kennis & vaardigheden: * klantgericht met goede communicatieve vaardigheden; * zelfstandig werken met team spirit; * operationele organisator; * accuraat & analytisch; * assertief; * stressbestendig & flexibel. Ervaring en kennis: * zeer goede kennis van de Nederlandse en de Franse taal in woord en geschrift; * elementaire kennis van de Engels taal; * inzicht in geautomatiseerde systemen en vlotte omgang met Microsoft Office pakketten; * ervaring op een klantendienst/commerciële binnendienst/customer service afdeling is een must.

Wat wij bieden

* Tewerkstelling: fulltime;
* Vakantie: 20 dagen + 12 ADV dagen;
* Uren: 40u/week: 8u30-17u (30min pauze)
* Extralegale voordelen: maaltijdcheques 7,51€, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1181744_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20