Titel

Coördinator Commerciële Binnendienst (m/v) in Diest

Plaats
MOLENSTEDE
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1196362_NL

Beschrijving

Ben jij iemand die er dadelijk in vliegt ’s morgens en graag je team begeleid in hun dagelijkse taken? Haal jij voldoening uit het zoeken naar oplossingen voor jouw klanten? Werk jij graag in een zeer dynamische omgeving waar deadlines belangrijk zijn? Heb je nood aan contacten zowel intern als extern en dan het liefst in de 2 landstalen? Voel jij je aangetrokken door een veelzijdige functie in een dynamisch bedrijf?

Voor onze klant, actief in de retail, zijn we op zoek naar een gedreven enthousiaste coördinator voor de commerciële binnendienst.

Jouw takenpakket bestaat uit:

- Coördinatie commerciële binnendienst: je neemt de verantwoordelijkheid van je team (3 personen) en bent ook de communicatieschakel naar de interne afdelingen toe. Je zorgt er voor steeds dat je team voldoende bemand is en beheert de verlofplanning. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk en het eindresultaat. Je evalueert op regelmatige basis je teamleden. Je neemt deel aan de wekelijkse interne meetings

- Je bent de drijvende kracht achter de vereenvoudiging van processen en werkverbetering: je hebt een open geest en staat open voor verandering, daarnaast heb je de capaciteit je werkmethodes en aanpak aan te passen aan de omstandigheden om een permanentie efficiëntie te verevenaren

- Als teamleader ben je een meewerkende kracht in de verwerking: je volgt samen met je team dagelijks de inkomende bestellingen op, je onderhoudt de nauwe interactie met de productie en de logistieke diensten en houdt hen op de hoogte van mogelijke afwijkingen, je bent het telefonisch aanspreekpunt voor de klant wat betreft de leveringen, retours, depannages… Je levert de bestelschema’s van de klanten tijdens de feestdagen

- Assortiment- & prijzenbeheer, kortingen en promoties

- Commerciële administratie, beheer & onderhoud ERP pakket: je zorgt dat de klantenfiches en voorwaarden up-to-date zijn, je registreert de klachten, je trekt lijsten voor statistieken, je controleert de productie etiketten en de barcodes. Je informeert je klanten over levertermijnen, nieuwe producten, aanpassingen, promoties…

Functie eisen

Je bezit minimum een bachelor met reeds een relevante commerciële werkervaring. Je bent commercieel ingesteld en contactvaardig. Je bent een teamplayer met een positieve instelling, hand-on mentaliteit en draagt flexibiliteit hoog in het vaandel. Je hebt een grondige kennis van de standaard PC toepassingen. Je kan zeer vlot communiceren in het Nederlands en het Frans. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.  Je werkt graag in een georganiseerde chaos. Je durft vragen naar informatie en je bent voldoende assertief. Je houdt van een no-nonsens cultuur.

Wat wij bieden

Onze klant is actief in de retail. Je komt terecht in een uitdagende en stimulerende werkomgeving waar initiatief nemen zeker aangemoedigd wordt. Je zal voltijds werken (39u) en je kan genieten van 26 vakantiedagen wanneer je er eventjes tussen uit wil. Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijke salarispakket aangevuld met extralegale voorwaarden.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1196362_NL
[office_name]
Secretary Plus Leuven
[office_street]
Vital Decosterstraat
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3000
[office_city]
Leuven
[office_phones]
+32 (0)16 23 60 42