Titel

Credit & Cash Collector - Debiteurenbeheer (m/v) ref. 1209158

Plaats
Antwerpen
Type vacature
Vast contract
Referentie
1209158_NL

Beschrijving

Als Credit & Cash collector heb je volgend takenpakket:

* Ophalen van de binnenkomende betalingen via Isabel-systeem. Dagelijks correct verwerken van de binnenkomende betalingen en opvolgen van niet-toegewezen betalingen;
* Het opvolgen van zowel de externe klanten als de interne klant teneinde de openstaande bedragen zo vlug mogelijk te innen en eventuele klachten die de betaling blokkeren zo vlug mogelijk op te lossen;
* Het strikt en systematisch versturen van aanmaningen. Registreren van aanmaningen, betwistingen, acties, betaalbeloftes,…;
* Het correct opvragen en verwerken van domiciliëringen;
* Het uitsturen van rapporten ivm klachten en de opvolging en escalatie hiervan;
* Maandelijks instaan voor het organiseren van de creditmeeting;
* Een optimale ondersteuning van de interne klanten vwb debiteurenbeheer.

Functie eisen

* Je hebt een bachelorniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in credit collection, customer service, orderverwerking, klachtenbehandeling… is echt een troef;
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;
* Je bent communicatief en je houdt van telefonische contacten;
* Je bent een absolute doorzetter en streeft ernaar dat de betalingen binnenkomen en je haalt daar ook voldoening uit;
* Je hebt een heel goede kennis van MS Office. Kennis van Onguard of Finacc is een plus.

Wat wij bieden

* Tewerkstelling: Fulltime of 4/5e tewerkstelling;
* 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV dagen (of pro rata als je 4/5e werkt);
* Loon afhankelijk van ervaring;
* Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8€, ecocheques, eens vast in dienst ook een groeps- en hospitalisatieverzekering;
* Flexibele uren: starten 8-9u, 30 tot 60 min pauze, stoppen 16u30-18u; 
* Voordelig bedrijfsrestaurant;
* Heel vlot bereikbaar met openbaar vervoer en als je met de wagen komt wordt er parking voorzien.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1209158_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20