Titel

Credit Collector

Plaats
HASSELT
Type vacature
Bediende
Referentie
1340786_NL

Beschrijving

Voor één van onze gerenommeerde klanten te Hasselt zijn wij op zoek naar een Credit Collector. Deze job is een vaste en fulltime functie.

Je combineert als Credit Collector jouw administratieve skills met klantencontact. 

Een greep uit je verantwoordelijkheden:


- Opvolging van betalingsachterstanden: stipt en nauwgezet volg je betalingsachterstanden op.

- Communicatie met klanten: je contacteert onze klanten telefonisch en start de rappelprocedure op wanneer nodig. 

- Je analyseert de financiële situatie van onze klant en werkt samen een realistisch afbetalingsplan uit. Hierbij zet je je problemsolving talent dagelijks in. 

- Je maakt de dossiers op voor collectieve schuldenregelingen. 

- Voor de dossiers die via de deurwaarder verlopen zorg jij voor alle communicatie, opvolging van de betalingen, behandel je de berichten op lopende dossiers, … 

- Voor B2B-plichtige klanten, sta jij in voor het screenen van hun kredietwaardigheid. 

- Tot slot bepaal jij ook de betaalvoorwaarden bij leveringen aan onze particuliere klanten.

- Je communiceert met jouw collega's over de vrijgave van bestellingen die klaar staan.

- Naast bovenstaande taken, krijg je ook de mogelijkheid om eventuele procesverbeteringen aan te pakken en op te volgen.

Functie eisen

- Je hebt een bachelordiploma in een financiële of juridische richting of bent gelijkwaardig door ervaring in credit collection.

- Enkele jaren ervaring in telefonisch klantencontact is een plus.

- Commerciële ingesteldheid zowel B2B als B2C, je draagt klantenbinding hoog in het vaandel.

- Nederlands spreek je op moedertaalniveau. Daarnaast spreek je vlot Frans.

- Stressbestendigheid en flexibiliteit in werktijden is noodzakelijk in deze functie.

- Je bent assertief, analytisch en hands-on.

- Je bent in staat om te werken volgens vastgelegde procedures, maar kan ook out of the box denken.

Wat wij bieden

Dit bedrijf is gemakkelijk bereikbaar in Hasselt. In het hele bedrijf heerst er een echte ondernemersspirit. Ook in jouw functie kan je mee bouwen aan de verdere professionalisering van de afdeling credit collection. Je zal een sleutelrol vervullen.

Naast een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extra legale voordelen, heb je voldoende groeiperspectieven. Met oog voor je persoonlijke ontwikkeling en opleidingen die bijdragen aan jouw functioneren!

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1340786_NL
[office_name]
Secretary Plus Hasselt
[office_street]
Kempische Kaai
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3500
[office_city]
HASSELT
[office_phones]
+32 (0)11 26 96 86