Titel

Customer Care Assistant

Plaats
Hasselt
Type vacature
Project outsourcing
Referentie
1194716_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten zoeken we een Customer Care Assistant werkzaam in Hasselt. Hieronder een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B) zowel per telefoon als per e-mail.

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de bestellingen van A tot Z.

• Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en de follow-up van aanbiedingen.

• Je zorgt dat de juiste informatie aan de klanten worden doorgegeven omtrent vertragingen, de aankoopprijs etc.

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klantendatabase en de administratie van de leverancier.

• Je bent verantwoordelijk voor de lay-out van creditnota's.

• Je communiceert met de logistieke dienst, de boekhouding en de inkoopafdeling.

• Je helpt documenten efficiënt klasseren.

Functie eisen

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma.

• Werken doe je al minstens drie jaar, het liefst in een gelijkaardige functie. • Als tweetalige druk jij je perfect uit in het Nederlands en Frans. Ook Engels spreek en schrijf je met gemak.

• Je beheerst gangbare software zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint

• Stressbestendig, betrouwbaar, spontaan en sociaal zijn adjectieven die jou typeren.

• Je werkt je snel in en houdt van diversiteit in je takenpakket.

Wat wij bieden

Als project Assistant krijg jij:

• Een vast contract bij een organisatie die door haar professionaliteit stevig in haar schoenen staat.

• Een gevarieerde functie met projecten in organisaties afgestemd op jouw ambities en interesses.

• Een mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen met tankkaart en een GSM.

• De kans om steeds beter te worden via opleiding en coaching door middel van regelmatige bijeenkomsten met collega’s

Interesse? Waag je kans en stuur je cv met motivatiebrief via outsourcing.recruitment@secretary-plus.be. Je hoort zeker iets van ons!

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1194716_NL
[office_name]
Secretary Plus Project Outsourcing Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 12 40