Titel

Customer Delight Officer (M/V)

Plaats
Hasselt
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1209606_NL

Beschrijving

Voor één van onze gerenomeerde klanten te Hasselt zijn wij op zoek naar een Customer Delight Officer (M/V). Staat voor jou de klant centraal? Ben je vlot tweetalig en communicatief? Dan ben jij de geknipte M/V voor deze job!

Als medewerker op de klantendienst werk je aan klantentevredenheid en:
- je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten;
- je plant afspraken en bevestigt deze, zowel online als via de telefoon;
- je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van jouw dossiers en verzekert een optimale oplossing van de klant;
- je staat zowel via telefoon, mail als chat in contact met klanten;
- je blijft op de hoogte van de diverse toepassingen en mogelijkheden voor klanten zodat je hen ten alle tijde het juiste advies kan geven!

Functie eisen

Ben jij de M/V die wij zoeken?
- Tweetalig Nederlands - Frans
- Klantvriendelijk
- Empathisch
- Vriendelijk
- Commerciële knipoog
- Teamplayer
- Communicatief
- Goede PC kennis
- Resultaatgericht

Wat wij bieden

  • Onze klant biedt je een kans om via een interim-periode te proeven van het bedrijf en de job.
  • Je start parttime in een 20 of 32 uren werkweek, op termijn is fulltime mogelijk.
  • Je werkt tussen 8u - 19u met een wisselend rooster per week.
  • De planning krijg je telkens voor 1 maand.
  • Je krijgt opleiding en coaching en komt terecht bij één van de beste werkgevers van België. Je werkt 1 op 4 zaterdag.
  • Je krijgt een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1209606_NL
[office_name]
Secretary Plus Hasselt
[office_street]
Kempische Kaai
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3500
[office_city]
Hasselt
[office_phones]
+32 (0)11 26 96 86