[Title]

Customer Service Assistant (NL/FR) in de FMCG sector te Braine-l’Alleud

Plaats
BRAINE-L'ALLEUD
Type vacature
Tijdelijk korte opdracht
Referentie
1162052_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten, een dynamisch en internationaal bedrijf te Braine L'Alleud (Eigenbrakel), zijn wij momenteel op zoek naar een tweetalige Customer Service Assistant (NL/FR).

Het betreft een tijdelijke opdracht van +/- 3 maanden met kans op verlenging, op voltijdse basis (39u/w).

Als Customer Service Assistant maak je deel uit van een team en sta je in voor een uitgebreid takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de input en de opvolging van bestellingen in SAP;
- je communiceert naar klanten op een proactieve manier omtrent de status van hun bestellingen en eventuele wijzigingen;
- je ontfermt je over eventuele inkomende klachten (manco leveringen, ...);
- je staat in voor de opvolging van leveringen en levertermijnen;
- je houdt een overzicht van de achterstallige betalingen en volgt dit op;
- je zorgt voor de verwerking en administratieve opvolging van retours en de aanmaak van creditnota's;
- je staat in voor allerlei andere administratieve taken binnen het departement.

Functie eisen

  • Je beschikt bij voorkeur over een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;- je kan terugblikken op min. 2-4 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bvb. in Customer Service, Sales Support, Commerciële binnendienst, etc.;- je bent perfect tweetalig (NL/FR), zowel mondeling en schriftelijk, en hebt een goede kennis van het Engels;- je hebt een goede beheersing van de MS Office toepassingen (Word/Excel) en hebt ervaring met SAP;- je werkt nauwkeurig en autonoom, je bent een problem solver en treedt snel in actie;- je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden en een goede teamspirit;- je bent klantgericht en sociaalvaardig;- je bent onmiddellijk beschikbaar.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een veelzijdige functie binnen een dynamische onderneming te Braine L'Alleud.
Onze klant biedt een interessante functie aan met flexibele uren (starten tussen 8 en 9u). Jouw inzet en capaciteiten worden beloond met een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, 12 extra verlofdagen per jaar, sociaal abonnement).

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1162052_NL
[office_name]
Secretary Plus Halle
[office_street]
Vandepeereboomstraat
[office_house_number]
78
[office_house_number_extension]
-82
[office_zip_code]
1500
[office_city]
Halle
[office_phones]
+32 (0)2 359 08 20