Titel

Customer service coördinator in ICT (1276906)

Plaats
WOMMELGEM
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1276906_NL

Beschrijving

* Je bent de vaste contactpersoon voor het bestaande cliënteel;

* Je coördineert hun vragen en biedt first line support;

* Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van a tot z;

* Je maakt offertes op maat van de klant en volgt ook de facturatie op;

* Je bent de schakel tussen de klant en de technische dienst;

* Je filtert de verschillende technische vragen van de klant en verleent steeds de eerste ondersteuning;

* Op elk moment tijdens het orderproces zorg je voor een goede opvolging en communicatie naar je klant;

* Daarnaast speel je ook commercieel in op de behoeften van de klant in nauwe samenwerking met de commerciële dienst.

Functie eisen

* Je bent een dynamische, enthousiaste persoon die gaat voor resultaat;

* Je hebt een bachelor opleiding;

* Je hebt een goede beheersing van het Engels en het Frans;

* Je vindt snel je weg in nieuwe computerprogramma’s en hebt veel interesse in IT;

* Je bent service-minded en werkt nauwkeurig;

* Je bent leergierig en je staat open voor opleidingen en trainingen;

* Beschik je daarnaast ook nog over een goede teamgeest, dan ben jij onze geschikte kandidaat!

Wat wij bieden

* Je kan rekenen op een dynamische en professionele werkomgeving met een sterke teamcultuur, persoonlijke begeleiding en een gestructureerde manier van werken;

* Je krijgt de kans om deel uit te maken van een succesvol bedrijf met een doordachte marketingstrategie, dat zijn marktleiderschap in ICT- en Beveiligingsoplossingen (Benelux) nog verder wil versterken;

* En natuurlijk omdat je kan rekenen op een competitief salaris aangevuld met interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en andere extra’s zoals fruit, verse salades en boterhammen als lunch!

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1276906_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20