[Title]

Customer Service Medewerker (m/v) in autosector - Kontich (1154501)

Plaats
KONTICH
Type vacature
Vast contract
Referentie
1154501_NL

Beschrijving

 Je zorgt voor een correcte afhandeling van het inkomend telefoon- en mailverkeer en neemt de bijbehorende acties; Je informeert en adviseert de klanten en bestuurders over de voortgang van lopende schadedossiers; Je ondersteunt bestuurders bij het opmaken van attesten en andere administratie; Je stelt eenzijdige schadedossiers op via het internet platform en handelt deze volledig af; Je staat garant voor een vlotte doorstroom van informatie tussen de Frontdesk en de Insurance Officers; Je denkt mee na over onze processen en neemt initiatieven om deze te verbeteren; Je registreert eventuele klachten en volgt deze op; Je rapporteert aan de Team Leader Insurance

Functie eisen

  •  Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring; Je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid;   Je beschikt over excellente communicatieve vaardigheden; Je bent dynamisch, stressbestendig en een teamplayer; Je hebt sterke organisatorische skills; Je bent zeer goed tweetalig Nederlands/Frans, maar je communiceert ook vlot in het Engels; Je werkt vlot met Outlook, Word en Excel; Je hebt een gezonde interesse in de autosector. Ervaring in de sector is een pluspunt.

Wat wij bieden

  • Je komt terecht binnen een ondernemende organisatie en een enthousiast en collegiaal team; Tewerkstelling: voltijds (40u); Vakantiedagen: 20 + 12 ADV-dagen; Onze klant biedt een ruim pakket aan extralegale voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques. Na een jaar kan je ook intekenen op een bedrijfswagen in personeelslease; Onze klant biedt een intensieve 'on the job' training aan en nadien ook verdere opleidingsmogelijkheden.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1154501_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20