Titel

Customer Service Medewerker(m/v) te Wommelgem (1206886)

Plaats
WOMMELGEM
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1206886_NL

Beschrijving

* Je bent het centrale contactpunt voor een groep klanten en ziet erop toe dat zij een optimale service krijgen;
* Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van inkomende orders en aanvragen van klanten;
* Je maakt offertes op, rekening houdend met de specifieke klant- en prijsafspraken. Je ontvangt de
binnenkomende bestellingen en zorgt voor een correcte verwerking. Na een correcte facturatie zorg je
voor een nauwkeurige archivering van je klantengegevens;
* Op elk moment tijdens het orderproces zorg je voor een goede opvolging en communicatie naar je klant;
* Klanten vinden bij jou een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen;
* Daarnaast zal je ook commercieel inspelen op de behoeften van de klant in nauwe samenwerking met de commerciële dienst.

Functie eisen

* Je schrijft en spreekt uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
* Je bent pc-vaardig en vindt snel je weg terug in nieuwe programma’s;
* Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
* Je legt een sterke focus op klantentevredenheid;
* Je bent leergierig en staat open voor opleidingen en trainingen;
* Je werkt op een efficiënte manier en gaat voor resultaat;
* Je bent enthousiast, dynamische en een echte teamplayer.

Wat wij bieden

* Voltijdse tewerkstelling;
* Aantrekkelijk salaris met ruim pakket extralegale voordelen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1206886_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20