[Title]

Customer Service Medewerker (m/v)

Plaats
Vilvoorde
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1156428_NL

Beschrijving

Als Customer Service Medewerker sta je in voor zowel de administratieve als organisatorische ondersteuning van het bedrijf.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als face-to-face;
- Je behandelt de e-mails, post (sorteren en versturen) en telefoon;
- Je ondersteunt de afdeling Sales Support bij drukke sales periodes of tijdens afwezigheden;
- Je voert contractgegevens in (In Access);
- Je staat in voor het klachten,
- Je ondersteunt het debiteurenbeheer;
- Je verstuurt en volgt wekelijks de betalingsherinneringen op;
- Je zoekt betalingsverschillen en lost deze op in samenspraak met de klanten;
- Je regelt eventuele terugbetalingen.

Functie eisen

  • Je beschikt bij voorkeur over 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie maar als gemotiveerde schoolverlater maak je ook een kans;- Je beheerst het Nederlands en het Frans zeer goed;- Je bent een multitasker en bent erg klantvriendelijk;- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent vriendelijk:- Je kan proactief handelen en neemt initiatieven.

Wat wij bieden

Als Customer Service Medewerker kan je rekenen op een gevarieerde en uitdagende job. Je wordt voltijds tewerkgesteld. In ruil voor je inzet en flexibiliteit, ontvang je een competitief salaris aangevuld met interessante voordelen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1156428_NL
[office_name]
Secretary Plus Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 47 60