Titel

Customer Service Medewerker (m/v)

Plaats
SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1214344_NL

Beschrijving

Als Customer Service medewerker rapporteer je rechtstreeks aan de Sales Director en ondersteun je hem door administratieve ondersteuning te bieden en orders op te volgen. Je zorgt voor een optimale klant tevredenheid en je zorgt ervoor dat het bedrijf in een positief daglicht blijft staan bij klanten.

Je takenpakket meer in detail:

- Je beheert de inkomende telefoons van klanten en prospecten;

- Je biedt de klant een oplossing of verbindt hem door met de juiste contactpersoon;

- Je rapporteert de klantrelaties regelmatig aan de Sales Manager;

- Je beheert business documenten en mailings;

- Je bereidt de documenten voor een afspraak met klanten voor;

- Je beheert business informatie, klantgegevens, ...;

- Je beheert en documenteert klantvragen;

- Je verzekert het administratieve proces van order input tot facturatie;

- Je volgt leveringen op met de relevante departementen;

- Je beheert klanten en maakt credit nota's op indien nodig.

Functie eisen

- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma in een commerciele of taalkundige richting;

- Je spreekt zeer goed Nederlands en je hebt kennis van Frans en Engels;

- Je kan goed werken met het MS Office pakket;

- Je hebt zeer sterke people skills;

- Je bent sterk in organiseren en plannen;

- Je kan goed prioriteiten stellen.

Wat wij bieden

Je komt terecht bij een internationaal bedrijf, actief in de Pharmaceutische sector, en zal werken vanuit hun vestiging in Sint Lambrechts Woluwé. Jouw inzet wordt beloond met een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen. Onze klant is een wereldleider in de productie van natuurlijke ingrediënten voor voeding, smaakstoffen, Pharmaceutische en cosmetische producten.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1214344_NL
[office_name]
Secretary Plus Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 47 60