Titel

Customer Service Medewerker (m/v)

Plaats
SINT-GILLIS-BIJ-DENDERMONDE
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1221320_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten, regio Dendermonde, zijn wij op zoek naar een commerciële binnendienst medewerker.

Een greep uit jouw takenpakket: 

  • Je staat in voor de input en administratieve opvolging van de salesorders binnen jouw regio
  • Je coördineert het administratieve proces van
  • orderplanning en transport
  • Je fungeert als interface tussen sales en planning.
  • Je beheert je dossiers zelfstandig
  • Je bent ook verantwoordelijk voor het telefonisch kwalificeren van leads en opmaak van offertes 
  • Je volgt kleine offertes telefonisch op
  • Je staat open voor upselling tijdens telefonische klantencontacten
  • Je verleent back up voor de afwezige collega's binnen de andere sales regio's
  • Je rapporteert aan de Teamleader Customer Service

Functie eisen

  • Je hebt een relevante bacheloropleiding gevolgd en hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commerciële binnendienst
  • Je bent vlot in het Nederlands en Frans en hebt goede noties Engels
  • Je beschikt over commerciële feeling, bent stressbestendig 
  • houdt het belang van je klanten in het oog. Ervaring in telesales is een sterke plus.
  • Je werkt gestructureerd en zelfstandig, houdt van een planmatige aanpak en investeert in een goede teamgeest
  • Je stelt je flexibel op en bent stressbestendig.
  • Je hebt oog voor continue procesen efficiëntie verbetering welke je actief suggereert en bespreekt met je leidinggevenden.
  • Je hebt ervaring met SAP, Word, Excel en CRM.

Wat wij bieden

Een veelzijdige administratieve functie, waarbinnen je de kans krijgt jezelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te dragen in een boeiende, internationale omgeving. Een eerlijke, open en constructieve sfeer waarin initiatief geapprecieerd wordt. Een passend salaris en extralegale voordelen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1221320_NL
[office_name]
Secretary Plus Aalst
[office_street]
Stationsstraat
[office_house_number]
6
[office_zip_code]
9300
[office_city]
Aalst
[office_phones]
+32 (0)53 76 61 30