Titel

Customer Service Medewerker (M/V)

Plaats
GROBBENDONK
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1246908_NL

Beschrijving

In deze cruciale rol word je na een opleidingsperiode verantwoordelijk voor de voorbereiding, de administratieve verwerking en de opvolging van verkoopdossiers voor onze exportklanten in Europa en Noord-Afrika.

Een greep uit jouw uitdagend takenpakket:

- Je verzorgt hierbij het ganse verkooptraject van A tot Z (opstellen offertes, bestellingen in SAP, transport, exportdocumenten, facturatie, …) en bewaakt de nauwgezette communicatie met collega’s van Sales, Productie, Customer Service, Communications en Expeditie.

- Je bespreekt de planning met het magazijn inzake het assortiment en communiceert met de leveranciers.

- In samenwerking met de Sales Manager Export, fungeer je tevens als centraal aanspreekpunt voor klanten en bied je administratieve en logistieke ondersteuning op maat van de klant.

Functie eisen

- Je bent in het bezit van een bachelordiploma en beschikt over relevante ervaring in een gelijkaardige functie.

- Daarnaast ben je een rasechte coördinator en dankzij jouw proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden slaag je erin de vlotte administratieve en logistieke verwerking van elk dossier te garanderen.

- Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid combineer je met de nodige assertiviteit en stressbestendigheid.

- Je wint het vertrouwen van klanten en collega’s door je accurate opvolging van dossiers en door de werklust en flexibiliteit waarmee je onverwachte problemen oplost.

- Je bent zeer goed vertrouwd met SAP en het huidige MS-Officepakket en je beschikt over kennis van douanedocumenten.

- Verder communiceer je vlot, mondeling en schriftelijk, in het Engels, het Nederlands en het Frans.

Wat wij bieden

Je start in een boeiende, veelzijdige job en kom je terecht in een stabiel team binnen een familiale onderneming waar enthousiasme, open communicatie en loyaliteit belangrijke waarden zijn. Je wordt intern opgeleid en het loon ligt in lijn met je verantwoordelijkheden en ervaring.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1246908_NL
[office_name]
Secretary Plus Geel
[office_street]
Antwerpseweg
[office_house_number]
1
[office_zip_code]
2440
[office_city]
Geel
[office_phones]
+32 (0)14 25 81 00