Titel

Customer Service Medewerker (m/v)

Plaats
Mechelen
Type vacature
Project outsourcing
Referentie
1295179_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten zoeken we een Customer Service Assistant werkzaam in Mechelen.
Hieronder een greep uit jouw takenpakket:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B) zowel per telefoon als per e-mail.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de bestellingen van A tot Z.
  • Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding en de follow-up van aanbiedingen.
  • Je zorgt dat de juiste informatie aan de klanten worden doorgegeven omtrent vertragingen, de aankoopprijs etc. 
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klantendatabase en de  administratie van de leverancier.
  • Je bent verantwoordelijk voor de lay-out van creditnota's.
  • Je communiceert met de logistieke dienst, de boekhouding en de inkoopafdeling.
  • Je helpt documenten efficiënt klasseren.

Functie eisen

  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma. 
  • Werken doe je al minstens drie jaar, het liefst in een gelijkaardige functie.
  • Als tweetalige druk jij je perfect uit in het Nederlands en Frans. Ook Engels spreek en schrijf je met gemak.
  • Je beheerst gangbare software zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint
  • Stressbestendig, betrouwbaar, spontaan en sociaal zijn adjectieven die jou typeren.
  • Je werkt je snel in en houdt van diversiteit in je takenpakket. 

Wat wij bieden

Als Project Assistant krijg jij:
  • een vast contract bij een organisatie die door haar professionaliteit stevig in haar schoenen staat.
  • een gevarieerde functie met projecten in organisaties afgestemd op jouw ambities en interesses.  
  • een mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen met tankkaart en een GSM.  
  • de kans om steeds beter te worden via opleiding en coaching door middel van regelmatige bijeenkomsten met collega’s, opleidingen en een Premium toegang tot onze kennisportaal We Assist You. 
 
Interesse? Waag je kans en stuur je cv met motivatiebrief via outsourcing.recruitment@secretary-plus.be. Je hoort zeker iets van ons!

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1295179_NL
[office_name]
Secretary Plus Project Outsourcing Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 12 40