Titel

Customer Service Officer (m/v)

Plaats
ZAVENTEM
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1261529_NL

Beschrijving

Als Customer Service Officer sta je in voor het opvolg en en beheren van het volledige re-packaging proces.

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

- Je bent verantwoordelijk voor het beheren en inputten van alle orders, dit zowel in het ERP-systeem van de retailers zelf als het interne systeem;

- Je staat in voor de troubleshooting, zijnde alle klachten opvolgen en oplossingen aanbieden (bv. te lage voorraad);

- Je beheert de facturatie;

- Je zorgt voor het updaten en vervolledigen van artikels, klantgegevens en prijzen in het interne systeem;

- Je hebt vaak contact met de beschutte werkplaatsen waar de re-packaging gebeurt.

Functie eisen

- Je bent bij voorkeur in het bezit van een Bachelor;

- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en Frans;

- Je beschikt bij voorkeur over een eerste werkervaring binnen customer service;

- Je kant vlot werken met MS Office en bent snel ingewerkt in nieuwe programma's;

- Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend;

- Je bent een goede communicator en bent positief ingesteld.

Wat wij bieden

Als Customer Service Medewerker heb je een gevarieerde job met diverse contacten. Na een interimperiode met een positieve evaluatie wordt een vast contract aangeboden. Je ontvangt een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1261529_NL
[office_name]
Secretary Plus Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 47 60