Titel

Customer Service Representative in chemiesector

Plaats
TESSENDERLO
Type vacature
Bediende
Referentie
1324176_NL

Beschrijving

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige afwikkeling van de orders. Hier komt veel bij kijken, dit is dan ook een greep uit jouw takenpakket:

- Je bent verantwoordelijk vanaf order ingave tot en met het versturen van de facturen.

- Je bent de dagelijkse contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het opvolgen van de orders en het beantwoorden van vragen omtrent leveringen, facturatie, transport en andere.

- Je zorgt ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.

- Je pakt (eventuele) problemen aan en lost deze op.

- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders door gebruik te maken van de beschreven OTC processen.

- Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op, zoals o.a. versturen van de orderbevestiging naar klanten, transportafroep, opstellen van krediet- en debetnota’s.

- Je registreert (eventuele) klachten rond transport.

Functie eisen

Als volgende Customer Service Representative voldoe jij aan volgende criteria:

- Je bent minimaal in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

- Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. 

- Je werkt vlot met courante PC software. Kennis van SAP is een plus.

- Je hebt commerciële feeling en je denkt en handelt zeer klantgericht.

Wat wij bieden

Onze klant biedt jou een zeer gevarieerde functie in een dynamisch team. 

Deze ervaring biedt een absolute meerwarde op jouw cv en je geniet zéér aantrekkelijke loonsvoorwaarden. 

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1324176_NL
[office_name]
Secretary Plus Geel
[office_street]
Antwerpseweg
[office_house_number]
1
[office_zip_code]
2440
[office_city]
GEEL
[office_phones]
+32 (0)14 25 81 00
[office_email]