Titel

Customer Service Representative (m/v) ( 1215959)

Plaats
DIEGEM
Type vacature
Vast contract
Referentie
1215959_NL

Beschrijving

Als Customer Service Representative verwerk je alle bestellingen van invoer tot factuur.

Je takenpakket meer in detail:

- Je behandelt de bestellingen van A -Z (inputten in het systeem, voorraad nagaan, bestelling doorgeven aan de fabriek en leverdata afspreken);

- Je zorgt voor de behandeling van vragen en klachten van klanten;

- Je houdt de klantengegevens up-to-date;

- Je staat in voor een optimale klantenservice door het verwerken van de orders en de administratie;

- Je assisteert bij het updaten van SAP verslagen;

- Je analyseert en rapporteert aangaande problemen met de klantenservice;

- Je zorgt voor de verkoopplanning en het stockbeheer van de producten ;

- Je staat in voor het begeleiden van de lancering van de nieuwe CRM tool;

- Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen bij leveranciers.

Functie eisen

- Je hebt bij voorkeur reeds een eerste ervaring ;

- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels en een goede kennis van het Frans;

- Je kan goed overweg met de MS Office toepassingen, kennis van SAP is een plus;

- Je bent klantvriendelijk en analytisch;

- Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel ingesteld.

Wat wij bieden

Onze klant biedt jou een gevarieerde voltijdse functie aan. Jouw inzet wordt beloond met een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen. 

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1215959_NL
[office_name]
Secretary Plus Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28
[office_house_number_extension]
B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
Vilvoorde
[office_phones]
+32 (0)2 600 47 60