Titel

Customer Service Specialist (M/V)

Plaats
OPGLABBEEK
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1281683_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten te Opglabbeek zijn we op zoek naar een (junior) Customer Service Specialist (M/V):

- Op de afdeling Customer Service ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor de klant, en voor de ontvangst, voorbereiding en opvolging van orders.
- Als drijvende kracht reageer je snel en correct op al de praktische vragen van de klant met betrekking tot orders, leveringsmogelijkheden en -termijnen en eventuele klachten.
- Je houdt toezicht op leveringen, leveringsvoorwaarden en transporten en analyseert en optimaliseert de informatie en goederenstroom naar de klant.
- Je behandelt ook de retouraanvragen en werkt aan verbeteringsactiviteiten.

Functie eisen

- Je bent een sterke communicator en teamplayer met gevoel voor verantwoordelijkheid.
- Je stelt de juiste prioriteiten, denkt en werkt proactief en laat je niet afschrikken door een hoge werkdruk.
- Je bent klantgericht en gaat efficiënt op zoek naar passende oplossingen die je, in samenwerking met andere afdelingen, in de praktijk omzet.
- Je beschikt over een bachelor of master waarbij technisch inzicht een pluspunt is.
- Je hebt een goede talenkennis (NL/E/F/D) en goede kennis van MS Office.
- Zelfstandig werken is voor jou geen enkel probleem, maar een gezonde teamspirit verlies je hierbij niet uit het oog.

Wat wij bieden

- Een boeiende job binnen een stimulerende werkomgeving in een internationale context.
- Je kan rekenen op een marktconform salaris met talrijke extralegale voordelen en interne opleidingen.
- Groeimogelijkheden en verdere ontplooiingskansen zowel op lokaal vlak als binnen de internationale organisatie worden aangemoedigd.
- Het variabel uurrooster met flexibele werktijden is een extra meerwaarde aan de functie.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1281683_NL
[office_name]
Secretary Plus Hasselt
[office_street]
Kempische Kaai
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3500
[office_city]
Hasselt
[office_phones]
+32 (0)11 26 96 86