Titel

Customer Support Specialist M/V

Plaats
LUMMEN
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1198606_NL

Beschrijving

Voor één van onze opdrachtgevers in Lummen zoeken wij een snel beschikbare Customer Support Specialist M/V. Het gaat om een voltijdse functie op interimbasis met optie vast.

Het takenpakket is 2-ledig en ziet er als volgt uit:

* Enerzijds ben je verantwoordelijk voor de orderregistratie en opvolging in Navision;

* Je verwerkt de binnenkomende orders (meestal via mail/fax) en checkt op beschikbaarheid;

* Waar nodig neem je contact op met de productieplant in Duitsland; * Je houdt contact met de klant ivm de levertermijn;

* Je verzorgt de klantentevredenheid en registreert eventuele klachten;

* Anderzijds ben je verantwoordelijk voor het administratieve luik van opleidingen;

* Je lijst de aanwezig deelnemers op en stuurt hen een bevestiging;

* Op de dag van de opleiding verzorg je de praktische details ivm catering en documentatie;

* Waar nodig zorg je voor de aflevering van certificatie en facturen.

Functie eisen

* Je bent onmiddellijk beschikbaar;

* Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, en vult deze aan met een goede kennis Frans en Engels (dagelijks gebruik);

* Kennis Duits en Navision is een plus, geen must;

* Kandidaten met een hogere opleiding (bachelor/master) zonder ervaring komen ook in aanmerking;

* Je bent vooral accuraat en communicatief;

* Je denkt en werkt probleemoplossend;

* Stressbestendigheid en verantwoordelijkheidszin zijn belangrijke competenties.

Wat wij bieden

* Voltijdse functie (40u) met opstart in november 2017;

* Interim met optie vast (naar aanleiding van groei in het bedrijf);

* Zeer volledig loonspakket (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, internetvergoeding, ongevallenverzekering, 32 verlofdagen, glijdende werkuren...) binnen gezonde en professionele organisatie;

* Vlot bereikbare kantoren in een moderne setting.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1198606_NL
[office_name]
Secretary Plus Hasselt
[office_street]
Kempische Kaai
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3500
[office_city]
Hasselt
[office_phones]
+32 (0)11 26 96 86