Titel

Customer Support te Drongen

Plaats
DRONGEN
Type vacature
Bediende
Referentie
1366297_NL

Beschrijving

Als Customer Support medewerker beland je in een team  van een 15-tal collega's, waarbij je samen met hen instaat voor het inplannen van de medische controles.

Hoe kan jouw dag eruit zien?

Je ontvangt aanvragen om medische controles uit te voeren.
Je begeleidt en ondersteunt hierbij (telefonisch of per mail) op een vriendelijke en correcte manier binnen de vooropgestelde deadlines.
Je gaat op zoek naar een geschikte controlearts uit het artsennetwerk en overtuigt hem/haar om op korte termijn een bezoek in te plannen.
Je brengt de klant op de hoogte van het tijdstip en geeft telefonisch advies.
Naast de organisatie en planning hiervan, ben je ook verantwoordelijk voor de verwerking van de resultaten van deze bezoeken.

Je werkt in een systeem van jobrotatie: iedere (halve) dag word je ingepland op een andere taak van het volledige proces voor de verwerking van de aanvragen.

Functie eisen

Je beschikt over een eerste relevante werkervaring in Customer Support.
Je houdt van telefonische contacten.
Je werkt gewillig met deadlines, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel in drukke werkomgeving.
Beide landstalen (NL en FR) heb je goed onder de knie.
Je werkt met alle plezier in een rotatiesysteem, waarbij alle dagen iets anders te beleven valt.
Verder ben je communicatief ingesteld en bouw je een langetermijnrelatie uit met klanten en artsen.

Wat wij bieden

Deze organisatie in Drongen biedt je een fulltime (38,5u/week) functie aan in een glijdend uurrooster.
Een tijdelijk vast contract tot eind december 2019.
Je vervoegt een gemotiveerd team op Customer Support en kan rekenen op de nodige begeleiding en ondersteuning.
Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen.

 

Ga jij binnenkort de uitdaging aan? Bezorg ons dan snel jouw cv via de sollicitatielink en verwijs naar referentienummer 1366297.

 

Iedere vrijdagnamiddag kan je zonder afspraak tussen 14u en 16.30u bij Secretary Plus terecht. Breng gerust je CV binnen, we bekijken graag samen met jou hoe we jouw carrière een nieuwe wending kunnen geven! Bekijk onze vernieuwde website www.weassistyou.com voor meer vacatures!

Maak een profiel aan, stel een jobalert in en blijf op de hoogte van onze vacatures!

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1366297_NL
[office_name]
Secretary Plus Gent
[office_street]
Adelaarsstraat
[office_house_number]
15
[office_zip_code]
9051
[office_city]
SINT-DENIJS-WESTREM
[office_phones]
+32 (0)9 233 25 28
[office_email]