Titel

Deeltijdse Customer Care medewerker te Evere

Plaats
EVERE
Type vacature
Bediende
Referentie
1373651_NL

Beschrijving

Als Customer Care medewerker te Evere sta je in voor een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel administratieve taken afwisselt met klantencontact!

Enkele van jouw taken zijn:

- Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten of leveranciers betreffende vragen over leveringen;
- Je volgt leveringen op via het track and trace systeem op postpakketten;
- Je neemt bestellingen op en voert deze in in SAP;
- Je zoekt naar oplossingen wanneer er zich concrete problemen voordoen;
- Je staat in voor de facturatie en het controleren van de facturen aan de hand van bestellingbonnen;
- Je volgt de betalingen en wanbetalers nauw op;
- Je bezorgt per e-mail (om de acht weken) de promoties aan klanten die geen vertegenwoordigers over de vloer krijgen.

Functie eisen

- Je hebt bij voorkeur een Bachelor in Office Management of gelijkwaardig door een eerste relevante ervaring;

- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, Engels is een pluspunt;

- Je kan goed overweg met de verschillende MS Office tools;

- Je bent klantgericht en bezit een gezonde portie assertiviteit;

- Je bent een team player en flexibel ingesteld.

Wat wij bieden

Je gaat deeltijds (20-24u/week) aan het werk. Na een succesvolle interimperiode wordt er jou een vast contract aangeboden. 
 

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1373651_NL
[office_name]
Secretary Plus Vilvoorde
[office_street]
Medialaan
[office_house_number]
28B
[office_zip_code]
1800
[office_city]
VILVOORDE
[office_phones]
+32 (0)2 600 47 60