Titel

Dynamische Bediende Commerciële Binnendienst (m/v)

Plaats
PUURS
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1196330_NL

Beschrijving

- Je volgt alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten op, zowel van klanten als van eindgebruikers.

- Je verwerkt de orders in het ERP systeem Navision en volgt deze op.

- Je beantwoordt de correspondentie over bestellingen, na-verkoop, transport en procedures.

- Je verwerkt de retourzendingen en volgt eventuele klachten op.

- Je onderhoudt goede klantrelaties met de dealers.

- Je volgt de bevindingen en trends bij de klanten en gebruikers op, als feedback voor de technische dienst.

- Je volgt bepaalde klanteninformatie in de daartoe voorziene software op.

- Je denkt proactief mee over proces-en efficiëntieverbeteringen zodat we onze klanten nog beter kunnen bedienen.

- Je houdt van een divers takenpakket en schrikt niet terug voor nieuwe uitdagingen.

Functie eisen

- Je hebt een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands. Kennis van het Engels en het Duits is een pluspunt.

- Je hebt minimum twee jaar ervaring in een functie op een klantendienst.

- Je kan goed werken met het Office pakket. Kennis van SAP of Navision is een pluspunt.

- Je bent klantgericht en luistervaardig.

- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie skills.

- Je bent positief ingesteld en bent een echte teamplayer.

- Je hebt een dynamische persoonlijkheid en je bent commercieel ingesteld.

Wat wij bieden

Onze klant biedt jou een voltijdse functie met een boeiend takenpakket en een aantrekkelijk salarispakket aan.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1196330_NL
[office_name]
Secretary Plus Mechelen
[office_street]
Blarenberglaan
[office_house_number]
4
[office_zip_code]
2800
[office_city]
Mechelen
[office_phones]
+32 (0)15 45 09 70