Titel

Ervaren onthaalmedewerker met goede talenkennis te Malle

Plaats
WESTMALLE
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1200975_NL

Beschrijving

Voor onze klant te Malle, een gerenommeerde firma die internationaal actief is, zijn wij op zoek naar een onthaalmedewerker, het gaat om een nieuwe functie.

De onthaalmedwerker/receptionist(e) ontvangt bezoekers en stuurt deze door, neemt de telefoon aan en verbindt door, beantwoordt vragen en informeert.  Zo draagt zij/hij bij aan een professioneel imago en goede dienstverlening van de firma. De werktijden zijn voorzien van 7u55 tot 17u15. Afwezigheden worden opgevangen door de administratie.

 

Taken :

  • Begroet bezoekers, bepaalt de aard en het doel van het bezoek. Verwittigt de te bezoeken persoon.
  • Identificeert en registreert de bezoekers om een overzicht te hebben van wie er zich in het gebouw bevindt.
  • Beantwoordt de telefoon, screent en verbindt juist door en neemt de berichten aan.
  • Neemt pakketten in ontvangst en bezorgt deze aan de bestemmeling, verwittigt onmiddellijk de betrokken medewerker bij afgifte van aangetekende poststukken.
  • Handelt informatieverzoeken af, bijvoorbeeld door eenvoudige informatie of een brochure te geven over de vestiging en legt de gegevens vast over het informatieverzoek.
  • Maakt reserveringen, plant afspraken en onderhoudt afsprakenkalenders.
  • Registreert ontvangstbewijzen.
  • Onderhoudt de receptieomgeving, verzorgt drankjes en zorgt ervoor dat de procedures omtrent veiligheid en beveiliging van de werknemers te allen tijde worden gevolgd.
  • Voert administratieve taken uit, zoals proeflezen, tekstverwerking, postbehandeling, facturen ingeven, financiële overzichten en andere documenten.
  • Vangt onverwachte omstandigheden vlot op en signaleert onmiddellijk defecten aan het gebouw om een doorlopende dienst te kunnen verzekeren.
  • Communiceert met andere personen in de vestiging, bijvoorbeeld voor het uitwisselen van relevante informatie.

 

Functie eisen

Voor deze functie zijn we op zoek naar een M/V met volgende kwaliteiten en competenties.

  • Jij hebt naast het Nederlands, een goede kennis van het Engels en een degelijke kennis van het Frans.
  • Klant-en servicegericht
  • Jij onthaalt bezoekers met de glimlach en helpt hen verder  
  • Initiatief :
  • Vraagt bijkomende informatie en informeert zichzelf, je spring spontaan bij waar nodig en hebt een proactieve houding
  • Discretie :
  • Aan de receptie krijg je veel info te verwerken, jij kan op een discrete manier met deze info omgaan
  • Teamwerk :
  • Geeft relevante werkinformatie door aan collega’s en je maakt goede afspraken
  • Flexibiliteit :
  • Je bent bereid de grenzen van de eigen vaardigheden te verleggen en durft verantwoordelijkheid nemen voor onvoorziene taken.
  • Communicatievaardigheid :
  • Je gebruikt een correcte taal en stelt mensen op hun gemak

 

 

 

 

 

 

Wat wij bieden

Onze klant biedt jou een competief salaris aangevuld met maaltijdcheques en een verzekeringspakket. Je komt terecht in een dynamische werksfeer met een zeer gevarieerde en communciatieve functie voor jouw rekening.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1200975_NL
[office_name]
Secretary Plus Geel
[office_street]
Antwerpseweg
[office_house_number]
1
[office_zip_code]
2440
[office_city]
Geel
[office_phones]
+32 (0)14 25 81 00