Titel

Helpdeskmedewerker (m/v)

Plaats
BRUSSEL
Type vacature
Project outsourcing
Referentie
1286009_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten in regio Brussel zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker (m/v). Hierbij alvast een greep uit het takenpakket:

  • Je bent het aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten inzake de online toepassingen
  • Je staat klanten telefonisch te woord en maakt hen wegwijs in de toepassingen en de functionaliteiten
  • In het geval van technische problemen probeer je de klant zo snel mogelijk te helpen en eventueel een tussentijdse oplossing te bieden

Functie eisen

  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
  • Werken doe je al minstens drie jaar, het liefst in een gelijkaardige functie.
  • Als tweetalige druk jij je perfect uit in het Nederlands en Frans. Ook Engels spreek en schrijf je met gemak.
  • Je beheerst gangbare software zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint
  • Stressbestendig, betrouwbaar, spontaan en sociaal zijn adjectieven die jou typeren.
  • Je werkt je snel in en houdt van diversiteit in je takenpakket.

Wat wij bieden

  • Een vast contract bij een organisatie die door haar professionaliteit stevig in haar schoenen staat.
  • Een mooi salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, vergoeding woon-werkverkeer en een GSM.  
  • De kans om steeds beter te worden via opleiding en coaching door middel van regelmatige bijeenkomsten met collega’s en opleidingen. 

 

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1286009_NL
[office_name]
Secretary Plus Total Outsourcing Vilvoorde
[office_house_number]
28
[office_zip_code]
1800