Titel

Medical care agent M/V)

Plaats
Heerlen
Type vacature
Vast contract
Referentie
1208721_NL

Beschrijving

Voor één van onze klanten in Heerlen (Nederland) zoeken we een ervaren Medical care agent (M/V). Het gaat om een voltijdse functie optie vast.

 

De afdeling in Heerlen is een belangrijk verdeelcentrum voor deze multinationale structuur.

- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks monitoren van het order-to-cash proces;

- Je volgt de orders op, beheert klachten en creditnota's, terugzendingen, etc.;

- Je bewaakt het stockniveau en monitort de verzendingen;

- Je ondersteunt de back office en sales collega's waar nodig;

- Je informeert klanten over producten en procedures, en biedt een oplossing aan waar nodig (al dan niet in overleg met andere betrokken departementen)

- Naast deze operationele taken zal je ook meewerken aan verbeteringsprocessen in het supply chain traject.

- Je werkt dagelijks in SAP.

Functie eisen

- Je bent in het bezit van een hoger diploma;

- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en het Frans. Kennis van een bijkomende Europese taal is zeker een troef.

- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige complexe en internationale customer service omgeving;

- Je bent klantgeoriënteerd en kan procesmatig denken;

- Je bent PC-vaardig, ervaring in SAP kan een pluspunt zijn

Wat wij bieden

- Voltijdse functie (40u/week) in een internationale, groeiende structuur;

- Boeiende en snel evoluerende sector;

- Vast contract van 1 jaar met kans op verlenging voor onbepaalde duur.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1208721_NL
[office_name]
Secretary Plus Hasselt
[office_street]
Kempische Kaai
[office_house_number]
7
[office_zip_code]
3500
[office_city]
Hasselt
[office_phones]
+32 (0)11 26 96 86