Titel

Meertalige Customer Service Medewerker in groeiend bedrijf -regio Kallo(1290302)

Plaats
KALLO (BEVEREN-WAAS)
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1290302_NL

Beschrijving

* je volgt de klantendossiers op van a tot z op een correcte en stipte manier (vanaf opmaak contract tot en met facturatie);
* je ziet erop toe dat de bestellingen uitgevoerd worden conform de contractuele verbintenis;
* je hebt veelvuldige contacten met douaneagenten m.b.t. de opmaak van uitvoerdocumenten en expediteurs om containers te boeken, afspraken te maken m.b.t. correcte opmaak Bill of Lading en aanverwante documenten;
* je zorgt voor een vlotte en efficiënte communicatie met de klant als ondersteuning van het sales team zodat vragen, opmerkingen of klachten zo snel mogelijk worden behandeld en opgelost;
* uitvoeren van een aantal administratieve taken als ondersteuning van diverse interne afdelingen (sales, boekhouding, expeditie,...).

Functie eisen

* Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma (office management, marketing, communicatie, of een gelijkwaardige richting);
* Je hebt een zeer goede talenkennis (zowel schriftelijk als mondeling) van het Nederlands, maar ook een sterke kennis van het Engels en een goede kennis van het Frans;
* Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket: Word, Excel;
* Je bent communicatief sterk, absoluut klantgericht en een echte teamplayer;
* Je hebt een hands-on mentaliteit, je bent gestructureerd, nauwkeurig, flexibel en stressbestendig.
* Je bent proactief ingesteld en weet van aanpakken;
* Je kan je mannetje staan en durft initiatief nemen.

Wat wij bieden

*Tewerkstelling: fulltime (40u/week);
*Werkuren: starten tussen 8u en 9u en stoppen kan dan vanaf 16u30. Je werkt wel telkens 8u/dag. Er is nu zelfs een proefproject waarin je mag starten tussen 7u30-9u30.
*Extra legale voordelen: Maaltijdcheques van 7,90 euro en na 6 maanden is er ook hospitalisatie- en groepsverzekering;
*
Je komt terecht in een tof, aangenaam team en je werkt in een bedrijf waar tal van mogelijkheden zijn.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1290302_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20