Titel

Sales assistant (m/v) bij internationaal bedrijf (1249450)

Plaats
Antwerpen
Type vacature
Vast contract
Referentie
1249450_NL

Beschrijving

Voor onze internationale klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker met de ambitie om mee te groeien met het bedrijf en processen te verbeteren. Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

* Het bieden van (administratieve) ondersteuning aan nationale en internationale klanten met betrekking tot productinformatie, orders en leveringen;

* Functioneren als eerste aanspreekpunt voor (interne) klanten;

* Zorg dragen voor het registreren, verwerken en opvolgen van orders die binnen komen;

* Opmaken van de nodige documenten voor internationaal transport en transporten vastleggen (CMR’s, A-documenten);

* Verantwoordelijk voor het opstarten en coördineren van exporttransporten;

* Verantwoordelijk voor het opvolgen van levertermijnen en deze naar de klant te bevestigen;

* Opvolgen en beheren van de KPI’s van klanten en de afdeling;

* Voorbereidende werkzaamheden treffen om de klachten op te lossen;

* Zorg dragen voor de rapportage van de maandelijkse handelingen ter voorbereiding van de facturatie;

* Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan verbeteringsprojecten.

Functie eisen

* Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring;

* Relevante ervaring is een pluspunt;

* Je bent zeer gedreven, weet van aanpakken, denkt graag mee en neemt initiatief;

* Ervaring met warehouse activiteiten is een pluspunt;

* Uitstekende kennis van Nederlandse en Engelse taal (Frans of een andere bijkomende taal is een pluspunt);

* Vlotte kennis van MS Office (Kennis van ERP of JDE is een pluspunt).

Wat wij bieden

* Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie;

* Indien je je bewijst, zijn er zeker doorgroeimogelijkheden; 

* In jouw functie ben je de spil tussen planning, sales en productie en heb je voortdurend contacten;

* Je werkt 40u per week waardoor je naast je 20 verlofdagen nog 12 adv dagen opbouwt;

* Je kan rekenen op een uitgebreid salarispakket;

* Je krijgt direct een contract onbepaalde duur (geen interimperiode).

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1249450_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20