Titel

Service Desk Operator (M/V) technisch bedrijf in Centrum Brussel (Noord Station)

Plaats
BRUSSEL
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1278521_NL

Beschrijving

Verantwoordelijk voor een goed beheer van de planning en de aankoop van diensten en materialen, teneinde ervoor te zorgen dat de operationelen zo efficiënt mogelijk kunnen werken.

• Aankoop : Bestellen van materialen en onderaanneming nodig voor het uitvoeren van de werken. Dit conform de regels van sourcing (Expeditor functie). Verwerken van afhaalorders voor dringende herstellingen. Opvolgen van alle bestellingen (levertermijnen!!) tot en met de facturatie (OCF procedure). Onderaannemers op RSZ + belastingen controleren + unieke werfmeldingen en opvolging

• Dispatching : Beantwoorden van alle interventieaanvragen via telefoon of e-mail of klantenplatformen. In samenspraak met de service engineer de meest geschikte technicus selecteren en inplannen om de interventie uit te voeren. De klanten informeren i.v.m. het verloop van de interventies.

• Werkvoorbereiding & Planning : Maandplanning wordt voorbereid en afgedrukt en verdeeld via CM. Planning wordt opgemaakt, meegedeeld en opgevolgd door CM. Afsluiten werkorders op aangeven CM.

• Offertes : Opvragen van eenvoudige aankoop offertes bij contract leveranciers in aankoop procedure.

• Logsitiek : Opvolgen en aanvragen van gereedschappen en uitrusting voor de technici zoals kledij, gereedschappen, etc. + facturen opvolgen + jaarbons opmaken voor: afvalverwerking, kuisen, transport, keuringen, materiaal, kledij, kantoormateriaal.

• Verantwoordelijk zijn voor de volledige operationele uitvoering en opvolging van het volledige proces van de aankoop van bepaalde grondstoffen, uitrusting en materiaal en/of diensten teneinde de organisatie op continue basis te voorzien van de nodige grondstoffen en materialen.

• Support RH : Uren: opvragen, inputten, tekorten opvolgen, ziekte, verlof, fast close+ 2x close, prestatie files, interim, uren inplannen, vrijgeven en PO voor subcontractors, Medische keuring CO2 rapport: : check controle op correct gebruik, 5/7 firmawagen door technisch personeel voor wachtoproepen.

• Ondersteuning + back up secretariaat.

• Typewerk, briefwisseling, correspondentie, klassering.

Functie eisen

Uitstekende kennis van het Nederlands. 

Opleiding : minimaal niveau A2 of gelijkwaardig - maximaal niveau Bachelor.

Ervaring : 3 tot 5 jaren technische ervaring in onderhoud en herstelling van HVAC installaties is nodig, een vlotte omgang met PC is noodzakelijk + kennis van platform (vb. SAP), ervaring met het organiseren van diverse werkzaamheden onder tijdsdruk, correctheid en oog voor detail voor de inhoud van orders en contact met klanten.

Technische vaardigheden : algemene praktische kennis van de werking van HVAC installaties (ventilatie, koeling, verwarming), goede kennis van standaard toepassingen zoals mail, Excel en Word is nodig, ervaring met ERP software is een pluspunt.

Wat wij bieden

Onze klant biedt je een uitdagende functie in een technische omgeving. Een voltijdse betrekking en een vast contract na een geslaagde interim-periode.
Loon afhankelijk van je ervaring en andere extralegale voordelen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1278521_NL
[office_name]
Secretary Plus Brussel
[office_street]
Tervurenlaan
[office_house_number]
270
[office_house_number_extension]
-20
[office_zip_code]
1150
[office_city]
SINT-PIETERS-WOLUWE
[office_phones]
+32 (0)2 289 06 90