Titel

Gemotiveerde Customer Service Coördinator (m/v)

Plaats
ZELLIK
Type vacature
Optie vast contract
Referentie
1230145_NL

Beschrijving

Voor één van onze internationale topklanten, in de regio van Zellik, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Coördinator. Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheden neemt en graag werkt binnen een customer service functie? 

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Samen met jouw team tref je de nodige voorbereidingen voor het garanderen van een tijdige facturatie
  • Je volgt de administratie en facturatie m.b.t. Time & Material op in overeenstemming met de bepalingen van het klantencontract. 
  • Je maakt analyses en selecties van de te factureren interventies en verkrijgt de nodige approvals van de klanten die nodig zijn voor de facturatie.
  • Je staat in nauw contact met het shared service center in Polen voor een correcte controle en opvolging van de facturen.
  • Als Customer Service Coördinator neem je de rol als coach op en zorg je voor een goede begeleiding van jouw teamleden.

Functie eisen

  • Je hebt bij voorkeur een Bachelordiploma of kan een gelijkwaardige ervaring voorleggen
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket
  • Jouw eerste taal is Nederlands maar je beschikt ook over een uitstekende kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels
  • Je bent proactief en cijfermatig
  • Je denkt probleemoplossend en weet van aanpakken
  • Je bent communicatief en een coach voor anderen

Wat wij bieden

Je hebt recht op een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Er zijn mogelijkheden tot een flexibel uurrooster.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1230145_NL
[office_name]
Secretary Plus Aalst
[office_street]
Stationsstraat
[office_house_number]
6
[office_zip_code]
9300
[office_city]
Aalst
[office_phones]
+32 (0)53 76 61 30