[Title]

Websupport officer m/v met groeimogelijkheden - Kontich (1161171)

Plaats
AARTSELAAR
Type vacature
Vast contract
Referentie
1161171_NL

Beschrijving

Als Websupport Officer m/v sta je in voor het beheer van de webtool, zowel voor België als voor Luxemburg. Je richt de tool in en onderhoudt deze volgens de wensen van hun klanten. Je zorgt voor de inrichting van hun online platform voor offertes en bestellingen. Je sluit daarbij klanten aan op het dashboard; Je regelt de afspraken voor nieuwe klanten in en zorgt voor een correcte verwerking ervan in het online platform; Je update regelmatig de bedrijfseigen parameters; Je beheert de mailbox van Websupport en behandelt daarin mails van klanten en collega's; Je test nieuwe releases en checkt daarbij het goede verloop van de communicatieflows in het online platform; Je beheert het multi-vendor systeem waarin klanten worden bediend die met meerdere leveranciers samenwerken; Je neemt actief deel aan afdelingsvergaderingen en intern overleg.

Functie eisen

  • Je bent minimaal in het bezit van een bachelor diploma en beschikt bij voorkeur over enige ervaring in de dienstensector; Je bent communicatief en administratief sterk; Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, aangevuld met een goede kennis Frans en Engels; Je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid; Je bent stressbestendig en flexibel; Je hebt een goede kennis van Excel/Word; Je werkt accuraat, kan je goed concentreren en bent organisatorisch sterk; Je bent leergierig en kan je snel inwerken in nieuwe materies.

Wat wij bieden

  • Je zal werkzaam zijn binnen een ondernemende organisatie en een enthousiast en collegiaal team; Onze klant biedt een vaste job en een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques; Je geniet een intensieve training 'on the job' en nadien ook permanente opleidingsmogelijkheden. Na 1 jaar anciënniteit kan je intekenen op een bedrijfswagen; 32 vakantiedagen.

Meer info? Contacteer ons

Referentie
1161171_NL
[office_name]
Secretary Plus Antwerpen
[office_street]
Berchemstadionstraat
[office_house_number]
76
[office_zip_code]
2600
[office_city]
BERCHEM (ANTWERPEN)
[office_phones]
+32 (0)3 201 47 20